Artigos sobre: Financeiro

Por que meu saque foi recusado?

Evite falhas no saque: confira se o titular da conta é o mesmo titular do documento cadastrado e que o preenchimento dos dados foi feito corretamente!

Se sua conta estiver NEGATIVADA, seu saque não será realizado.

Lembrando que a taxa de saque de R$4,90 é descontada sempre que há uma transação, mesmo que ela falhe, pois é um valor cobrado pelo banco.

Os erros mais comuns para saque recusado são:

Divergência de cadastro: O titular da Sunize e da conta bancária devem ser iguais (CPF com CPF e CNPJ com CNPJ).

Por exemplo, se você fez o seu cadastro no CNPJ da sua empresa, a conta bancária também deve ser no CNPJ da empresa.

Se você tentar fazer um saque para uma conta pessoal, o saque será recusado (Inclusive se for MEI).

Agência da Conta bancária sem dígito: Se não houver dígito, pode deixar em branco, este campo não é obrigatório. Exemplo: Agência 0001 Conta 12345-6.

Você preencherá dessa forma:

Agência: 0001

Dígito da Agência:

Conta: 12345

Dígito da conta: 6

Após a correção, basta solicitar o saque novamente e aguardar.

Sunize Digital LTDA

CNPJ: 39.510.678/0001-50

Contato:

Se você comprou um produto: contato@sunize.com.br

Se você é infoprodutor: contato.sunize@gmail.com

Atualizado em: 01/02/2026

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