Artigos sobre: Produtos

Como preencher a seção "Suporte ao comprador" ao criar um produto

Ao criar um produto, você precisa preencher obrigatoriamente algumas informações sobre o suporte ao cliente.

Clique aqui para aprender como criar um produto na Sunize.

Nome de exibição do Produtor: É o nome que você quer que apareça no e-mail enviado ao seu cliente e na sua área de membros, como o "autor(a)" do produto.
Whatsapp do Produtor: Número de Whatsapp de suporte onde os seus clientes podem tirar dúvidas sobre o produto ou pedir reembolso. Um botão do Whatsapp será exibido na área de membros e, ao clicar, o comprador será encaminhado para você.
Email de suporte: Outro meio de suporte em casos de dúvida ou solicitação de reembolso.

Recomendamos que sempre verifique se o e-mail de suporte está correto e é um e-mail válido. Isso previne que seus clientes peçam reembolso por falta de suporte!

Se tiver dúvidas durante o processo, nosso time de suporte está disponível para ajudar.

Sunize Digital LTDA

CNPJ: 39.510.678/0001-50

Contato:

Se você comprou um produto: contato@sunize.com.br

Se você é infoprodutor: contato.sunize@gmail.com

Atualizado em: 05/03/2026

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